Jak zgłosić brak odbioru odpadów?

Związek Międzygminny „Pilski Region Gospodarki Odpadami Komunalnymi” informuje, że operator zobowiązany jest do odbioru odpadów z nieruchomości zgodnie z harmonogramem. Gdy jednak zdarzy się, że odpady nie zostaną odebrane, przypominamy, że jedyną drogą zgłaszania wszelkich reklamacji jest kontakt z Biurem Związku Międzygminnego „Pilski Region Gospodarki Odpadami Komunalnymi”. 

Reklamacje można zgłaszać telefonicznie pod numerem 67 344 21 00,  mailowo na adres: prgok@prgok.pl lub bok@prgok.pl oraz poprzez formularze kontaktowe, a także poprzez aplikację Evenio. Braku odbioru nie można zgłaszać bezpośrednio do operatora, którym w 2023 roku na terenie całego Związku jest firma Altvater Sp. z o.o. z siedzibą w Pile.

Zgłaszanie braku odbioru odpadów zgodnie z harmonogramem innymi ścieżkami niż przez Biuro Związku Międzygminnego „PRGOK” nie gwarantuje skutecznego rozwiązania sprawy.